下記会則をご確認ください。会則に同意いただける場合は「同意する」ボタンをクリックし、会員登録画面へおすすみください。
- 会の趣旨
- 本会は、平素よりホテルオークラ東京ベイをご愛顧くださる方々の親睦をはかると共に、さまざまな特典をご提供することにより、ホテルオークラ東京ベイをより有意義にご利用いただくことを趣旨とし、ホテルオークラ東京ベイが運営いたします。
- 会員の構成
- 本会は、本会則をご承認の上、ホテルオークラ東京ベイにお申込みになられた方で、ホテルオークラ東京ベイが認めた方によって構成されます。
- 申込み資格
- 18歳以上の方に限らせていただきます。
- 申込み
- 所定の申込み欄に入力の上、送信してください。
- 入会金および年会費
- 入会金・年会費:無料
- 入会
- 申込み欄の入力内容確認後、会員証(カード)の発行をもって入会通知といたします。
- カードの発行、貸与、有効期限
- ホテルオークラ東京ベイは、会員に対してメンバーズカードを発行、貸与いたします。
ただし、2年間ご利用のない場合は、退会していただくことがあります。
- カードの利用
- 会員および会員の家族は、ホテルオークラ東京ベイの指定する施設において、ご利用前にカードを提示、もしくは会員番号をお申し出いただくことにより、所定のサービスを受けることができます。
- カードの禁止事項
- 他人に譲渡、貸与、もしくは、質入れすることはできません。
- 利用代金の支払い義務
- 会員および会員の家族が受けたサービスに関する代金は、ご利用時、会員または会員の家族が一括現金でお支払いになるか、またはクレジットカードにて精算していただきます。
- カードの紛失、盗難
- 万一、カードを紛失、または盗難にあったときには、直ちにホテルオークラ東京ベイにお届けください。実費にてカードを再発行しますが、特に事情がある場合は再発行しないことがあります。
- 届出事項の変更
- 会員の住所、勤務先など、申込欄の入力内容に変更が生じた場合は、直ちにホテルオークラ東京ベイへお届けください。
- 退会および資格の失効
- 会員の都合により本会から退会する場合は、カードを直ちにホテルオークラ東京ベイにご返却の上、退会届を出していただきます。
会員としてふさわしくない行為や、本会の規則に違反、または、本会の秩序を乱す行為があった場合は、退会していただくことがあります。
ご住所、電話番号など、申込欄の入力内容の変更のお届けがなく、ホテルオークラ東京ベイからの連絡が不可能になった場合は、退会していただくことがあります。
ご利用が2年間ない場合は、会員資格を失効させていただくことがあります。
- カードの返却
- 退会および資格の失効の場合は、直ちにホテルオークラ東京ベイにカードを返却していただきます。
- カード使用禁止
- 会員が本会則に違反した場合、またはホテルオークラ東京ベイが、会員の信用状態に重大な変化が生じたと認めた場合は、カードのご利用を停止させていただきます。
- 個人情報について
- ホテルオークラ東京ベイが運営する会員組織、ドルフィンクラブは入会するお客様（以下「会員」といいます）に、それぞれサービスお手配に必要な個人情報をいただいております。いただいた情報はデータベースに登録し、厳重な安全対策をとることにより、個人情報への不正な侵入、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めています。
また登録した個人情報は、ホテル業務全般を行うにあたって使用するものですが、会員にとって有益なサービスをご提供するためにも使用させていただきます。
- 【個人情報の収集、保有、使用】
- ホテルオークラ東京ベイは、会員の個人情報につき、保護措置を講じた上で収集、使用します。
- 1.名前、名前フリガナ、生年月日、自宅住所、電話番号、メールアドレス、お勤め先、または学校名、住所、所属部署名、役職名、業種、電話番号など、会員が入会申込み時に届け出た事項
- 2.会員の利用状況内容
- ホテルオークラ東京ベイは、以下の目的のため、個人情報を使用します。
- 1.ホテル業務全般のサービス情報など提供のため
- 2.宣伝物送付などの営業案内のため
- 3.マーケティング活動、統計的情報、商品開発のため
- ホテルオークラ東京ベイは、以下の場合に、目的達成に必要最小限の個人情報を提供し、提供先が使用します。
- 1.ホテル業務全般のサービス情報など提供の場合
- 2.当ホテル宣伝物およびご案内など送付の業務を委託するために、守秘義務契約を結んだ業務委託先に情報の共有、開示が必要とされる場合
- 3.ウェブサイトおよび顧客情報システムを維持、管理する目的で、守秘義務契約を結んだ業務委託先に情報の共有、開示が必要とされる場合
- 4.情報開示について、会員の同意をいただいた場合
- 5.警察や裁判所などの公的機関から、法律などに基づく正式な照会を受けた場合
- 6.その他、会員、当ホテル、第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合
- 【個人情報の開示、訂正、削除】
- 会員は、ホテルオークラ東京ベイに対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。お電話での受付はドルフィンクラブ事務局の営業時間内(9:00〜17:00)にてお受けいたします。
また、Eメール(dolphin-club@okuratokyobay.net)での受付もいたします。
開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当ホテルは速やかに訂正または削除に応じるものとします。
- 【使用、提供中止の申し出】
- ドルフィンクラブが定める個人情報の使用の範囲内で、ホテルオークラ東京ベイが会員の個人情報を使用、提供している場合であっても、中止の申し出があった場合は、それ以降の当ホテルでの使用、提供を中止する措置をとります。
- 【お問合せ窓口】
- 個人情報の開示、訂正、削除や使用、提供の中止などに関しましては、ドルフィンクラブ事務局にご連絡ください。
- その他
- 本会則に定めない事項および運営上必要な事項は、別途これを定めることといたします。
本会の会則、その他の定めなどの制定、変更、改廃は、ホテルオークラ東京ベイで定めるものとし、その効力はすべての会員ならびに会員の家族に及ぶものといたします。
株式会社ホテルオークラ東京ベイ
ドルフィンクラブ事務局
TEL：047-355-3360
