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エージェントセールス課

エージェントセールス課は、数名のスタッフで北海道から九州まで全国を飛び回り、営業活動をしております。主な業務内容は、旅行会社の皆様にホテルオークラ東京ベイを販売していただくために「いつ、どの部屋を、いくらで」販売するのか一緒に商品を作り、ご案内をお願いすることです。商品を作るにあたっては、全国各地の色々な地域性や流行りなどの情報を収集し、常にアンテナを張り世の中の動きを把握することがとても重要となります。

セールスにはもう一つ、ご来館いただくお客様のご要望を館内に伝える大切な業務があります。大勢のスタッフに、その情報を伝え、フロントやレストラン、宴会担当がお客様にご満足いただく接客をすることで、再び、営業に繋がってくるのです。目標は、お客様にご満足いただき、再びご来館いただくこと。営業は、その推進役であり、牽引者であると考えています。